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随着社会的发展和医疗水平的提高，患者对于医疗服务的要求也越来越高。在就医过程中，医护人员的专业知识和贴心服务成为患者最为关注的问题，是否能够及时准确地为患者提供有效的治疗方案？是否能够在医疗过程中给予患者充分的安慰和关怀？直接关系到患者的康复速度和心理状态。
在市中医院肿瘤放疗二病区的病房里，就有这样一位女士，她的就医经历让人感叹医务人员的专业素质和关怀服务。
翁女士，53岁，2022年11月2日确诊为肺低分化腺癌，先后在北京、上海、合肥等医院就医，行口服靶向及中药治疗，效果不理想，于2023年5月入住我院行转移灶放疗、化疗及靶向治疗。医师根据患者的病情不断调整治疗方案，护理人员做心理疏导，增强她治疗的信心，终于病情有所缓解，翁女士也再一次重拾生活的信心。在治疗期间，放疗二病区医护人员始终保持着耐心、细致和专业的态度，全力为患者提供全面的医疗护理服务。无论是在解答疑问，还是在提供医疗建议时，他们都能够以饱满的精神状态和丰富的专业知识给予患者最准确的答案和最贴心的建议。这种专业的态度和耐心的服务，让患者感受到了医务人员对于患者权益的尊重和对于工作的认真态度。对于医护人员的专业水平和关怀服务，患者表达了高度的满意和认可。
3月15日上午，正是医护病房早交班的时刻，翁女士结束这次治疗准备办理出院，她紧紧抓住病区万护士长的手，激动地说这下面的一段话：
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医护人员不仅仅是医治患者身体疾病的人，更是给予患者温暖和关怀的人，我们常说有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰，放疗二科的医护人员们始终在践行，他们是患者康复过程中重要的支持者和陪伴者。对他们来说，患者的这番话是一种振奋和鼓舞，也激励他们继续为患者提供更专业、更优质的诊疗服务。（供稿：肿瘤放疗二科 万玉莉）
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