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    护理部举办“改善护理服务,践行‘十个一’天使行动”演讲比赛

    时间:2024-06-21   浏览次数:340

    为贯彻落实《安徽省进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)实施方案》,持续深化“以病人为中心”的护理理念,弘扬南丁格尔精神,提高患者满意度,6月20日,市中医院护理部在3号楼5楼第二会议室举办主题为“改善护理服务,践行‘十个一’天使行动”的演讲比赛。比赛邀请院党委委员、工会主席韩开林,院长助理、护理部主任佘会等担任评委。

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    比赛由护理部副主任康正林主持。经过前期动员、筹备、预选和初赛,共有来自各个科室的19名选手进入决赛。比赛现场气氛热烈,来自不同科室的护理人员纷纷登台,分享他们在日常工作中如何践行“十个一”天使行动的故事。这些故事有的温馨感人,有的充满挑战,但都展现了护理人员对患者无微不至的关怀和对工作的热爱。

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    “十个一”天使行动,是国家卫健委提出的一项护理服务理念,包括“一张真诚的笑脸、一套规范的礼仪、一间舒适的病房、一项规范的操作、一次贴心的照顾、一次及时的巡视、一个拉起的床栏、一次用心的指导、一个暖心的帮助和一次安心的随访”。这一理念强调护理服务的细致入微和人文关怀,要求护理人员从患者的角度出发,提供全方位、个性化的护理服务。

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    比赛结束后,5位评委逐一进行点评,从仪表形象、演讲内容、语言表达等方面进行综合评分,最终决出一等奖1名,二等奖2名和三等奖3名并颁发荣誉证书。

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    韩开林指出,护理人员是医院发展的重要力量,近年来,我院护理团队认真践行“十个一”行动,进一步提高了患者就医感受和满意度,此次演讲比赛,充分展示了“以病人为中心”的服务理念和积极进取的精神风貌,希望广大护理人员在改善护理服务的道路上继续前行,为医院建设发展凝聚动能。(供稿:护理部)


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