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近日,从第五届全国医院质量管理(PDCA)案例交流大会现场传来捷报,我院心血管内一科选送的项目《降低冠脉造影术后患者手部肿胀发生率》,在全国质量管理案例中脱颖而出,荣获大赛QCC专场全国二等奖。这不仅是对我院医疗质量管理精细化水平的高度认可,更是对护理团队立足临床、勇于创新精神的最佳褒奖。
冠脉造影术是诊断冠心病的“金标准”,但术后穿刺部位加压止血常导致术侧手部出现不同程度的肿胀、疼痛、麻木,甚至引发张力性水泡,严重影响术后舒适度和康复进程。这看似是个“小问题”,却是临床护理中长期存在的普遍痛点。
面对难题,心血管内一科医护团队没有止步于“常规处理”。自2025年起,科室成立了以科主任、护士长为指导,护理骨干为核心的专项质量改进小组,严格遵循PDCA循环及品管圈工作方法:
现况把握→ 原因分析→对策拟定→ 效果确认
团队通过多轮头脑风暴与数据分析,制定并实施了一系列精准对策。每一次改进,都源于对患者感受的深切关注。
经过持续改进,我院冠脉造影术后患者手部肿胀发生率显著下降,有效实现了:
✅减轻术后不适
✅缩短平均住院日
✅提升患者满意度
✅形成可复制、可推广的临床护理经验
这份荣誉的背后,是心血管内一科团队潜心钻研的成果,更是我院长期以来深耕护理质量管理、推行精细化服务的生动缩影。近年来,我院始终秉持“以患者为中心”的服务理念,大力推进医疗质量持续改进,鼓励护理人员运用质量管理工具解决临床实际问题,通过以赛促学、以赛促改,不断提升护理团队的专业素养与创新能力,推动护理服务向科学化、规范化、精细化迈进。
此次获奖,既是对我院心血管护理质量管理工作的肯定,更是一份沉甸甸的责任与激励。未来,我院将以此次获奖为契机,持续深化PDCA、QCC、HFMEA等质量管理工具的应用,聚焦临床疑难问题,推动医疗服务质量再上新台阶,用更专业、更优质的护理服务守护患者健康,为医院高质量发展注入更强动力!(供稿:心血管内一科 叶雨舒)