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为进一步深化优质护理服务内涵,提升医护人员心理照护能力,促进医患关系和谐发展,3月13日下午,由我院心理护理文化小组精心策划的“巴林特小组工作坊”在3号楼5楼第二会议室成功举办。本次活动由心理护理文化小组组长、护士长周红进主持,张欢欢护士长担任本次巴林特小组组长,由来自8个临床科室护士长及护理骨干代表参与。
一、聚焦案例,叩问医者初心
工作坊以“倾听·共情·成长”为主题,采用国际通行的巴林特小组模式,通过分享临床工作中遇到的典型案例,引导参与者以“第三视角”重新审视护患互动中的情绪与沟通困境。在张欢欢护士长的专业引导下,小组成员围绕一例“家属情绪冲突事件”展开深入讨论,通过角色代入、情感共鸣与多元视角碰撞,逐步剥离表象问题,挖掘患者及家属行为背后的心理需求,探索更具人文温度的沟通策略。活动现场气氛温暖包容,参与者坦诚分享职业困惑,在集体智慧中寻获新的工作启示。
二、心灵赋能,共筑支持性团队文化
本次工作坊通过沉浸式体验,帮助护理人员觉察自身职业压力源,学习心理调适技巧。参与者纷纷表示:“这种沉浸式体验让我们跳出了日常惯性思维,更深刻地理解了患者行为背后的心理动因,也感受到团队支持的力量。”科护士长李琼在总结中高度肯定了活动的实践价值,强调巴林特小组是“构建护士心理健康防护网、提升护理服务质量的有效载体”。
三、播种希望,持续深耕心理护理
本期工作坊也体现了医院对护士心理健康的关心关爱,周红进护士长表示:“未来小组将持续开展季度性主题活动,并逐步扩大覆盖范围,让更多同事在安全的环境中释放压力、收获成长,最终将这份理解与温暖传递至患者。”
此次巴林特小组的实践,不仅为护理人员提供了情感支持的港湾,更将助力医院打造有温度、有深度的医疗照护品牌。让我们共同期待下一期心灵之约!(供稿:心理护理文化小组 周红进)