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1月10日,市中医院召开法治培训会。各临床、医技科室学术带头人,科主任、副主任,住院总(科秘书)及不值班医疗人员等同志参会,其中各分院以线上视频会议形式参会。院党委委员、医务部主任杨安四主持会议。
会议邀请了医院法律顾问匡光银律师以“医患沟通、知情告知相关法律注意事项及案例分析”为主线作专题培训,围绕医疗风险、替代方案及不能(或不宜)情形等要点,结合部分典型案例,从多个视角、多个点位,深入浅出的讲解了沟通关口前移、告知要点精准可有效推动医患关系良性发展,并有序提升患者满意度。
院党委委员、医务部主任杨安四在总结讲话中指出,一要持续提高医疗服务质量。通过有效沟通,医务人员可以了解患者的病情、需求和心理状态,从而制定更加科学、合理的治疗方案。二要持续增强患者信任度。良好的医患沟通可以消除患者的疑虑,增强患者对医务人员的信任,有助于患者积极配合治疗。三要持续构建和谐医患关系。医患沟通有助于化解潜在医患争议,充分保障患者知情权,良好的医患沟通能够提升医院的知名度和美誉度。(供稿:法务部)